“直播带货”套路深该化妆品企业被罚近万元

“直播带货”套路深该化妆品企业被罚近万元

　　yoyo美妆芭,美妆折页,美颜美妆SD近几日，国家市场监管总局发布《2022民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例 （第一批）》。

　　该案例的具体内容在于某化妆品在直播带货时违规宣传“含有左旋VC、依克多因、辅酶Q10等成分，以上成分具有延缓肌肤衰老等功效”，收到罚款5万元的行政处罚。

　　近年来，“直播带货”已成为化妆品销售的新方式，化妆品网售销量持续增长，直播场面火爆。

　　然而直播间套路深，虚假宣传、以次充好等违法行为时有发生，不少消费者在直播间购买使用化妆品后出现过敏等不良反应。化妆品领域“直播带货”行为，已成为监管机构重点关注对象。那么各化妆品企业，如何准备直播带货话术，合规经营避免处罚呢？

　　1、宣称该产品“含有左旋VC、依克多因、辅酶Q10等成分，以上成分具有延缓肌肤衰老等功效”。当事人无法提供“三宝冻干粉”产品具有与左旋VC、依克多因、辅酶Q10等主要成分同样功效的证明材料。

　　2、宣传11万单好评率100%，宣传“三宝”所有的产品好评率都是100%。该平台数据显示，有一款“三宝多效眼霜”的商品评价为“好评率99%”，未达到好评率100%。

　　从以上违法案例可以看出，化妆品功效宣称要讲究“真凭实据”，不然会有存在违法行为的可能性。

　　而自2021年5月1日起，随着《化妆品功效宣称评价规范》正式施行，在我国境内生产经营的化妆品，应当进行功效宣称评价，而功效宣称评价则主要体现在以下几个方面。

　　对于需要提交产品功效宣称评价资料的，应当由化妆品注册和备案检验机构按照强制性国家标准、技术规范规定的试验方法开展产品的功效评价，并出具报告。

　　例如，仅具有保湿和护发功效的化妆品，可以通过文献资料调研、研究数据分析或者化妆品功效宣称评价试验等方式进行功效宣称评价。

　　再如，具有抗皱、紧致、舒缓、控油、去角质、防断发和去屑功效，以及宣称温和（如无刺激）或量化指标（如功效宣称保持时间、功效宣称相关统计数据等）的化妆品，应当通过化妆品功效宣称评价试验方式，可以同时结合文献资料或研究数据分析结果，进行功效宣称评价。

　　具有祛斑美白、防晒、防脱发、祛痘、滋养和修护功效的化妆品，应当通过人体功效评价试验方式进行功效宣称评价。进行特定宣称的化妆品（如宣称适用敏感皮肤、宣称无泪配方），应当通过人体功效评价试验或消费者使用测试的方式进行功效宣称评价。

　　能够通过视觉、嗅觉等感官直接识别的，如清洁、卸妆、美容修饰、芳香、爽身、染发、烫发、发色护理、脱毛、除臭和辅助剃须剃毛等，通过简单物理遮盖、附着、摩擦等方式发生效果且在标签上明确标识仅具物理作用的功效宣称，如物理遮盖祛斑美白、物理方式去角质和物理方式去黑头等。

　　那么要想化妆品成功搭上直播带货的直通车，化妆品企业又该通过怎样合规的宣传话术对自己的产品进行宣传呢？

　　该案例就是使用了“100%”这一极限词被处罚。还有以下词语，国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、仅此一次、随时涨价、马上降价等。

　　该案例宣称的“延缓肌肤衰老”是有争议的。还有以下词语：迅速、快速、全面、提高抵抗力、镇定、祛螨、延缓衰老、抑制黑色素的形成、超xx、特xx、均衡油脂分布、去除黄气、暗哑、抑油、修复细纹、修护（修复）表面受损肌肤，淡化黑眼圈，提升肌肤净白还原能力；强力；独有；特有；中草药等等。

　　综上所述，对于化妆品企业而言，想要让自己的化妆品吃到化妆品直播红利，则需要严格遵守化妆品法规的相关规定，并使用相对适当合理的产品宣传词对此进行合法宣传，从而合理规避相关风险。