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“我们有一场直播去看风吹过大海”巨量引擎探秘了一个美妆直播间

中国美妆网2022-09-29护肤美妆大龄美妆
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“我们有一场直播去看风吹过大海”巨量引擎探秘了一个美妆直播间

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  复工美妆,大龄美妆,高档美妆,

  郭文慈坐在巨量引擎的直播间里,面前是PMPM的明星产品——探索皮埃蒙特白松露系列护肤品,右手边的主持人正侃侃而谈。她面带微笑,将这个自己与朋友一手创立的品牌故事娓娓道来,“PMPM是法语‘Pour(le) Monde, Pour(le) Monde’的缩写,意思是‘去往世界,探索世界’。这个名字是为了纪念从马达加斯加诞生的品牌灵感,也埋藏着立足中国原创,让世界看见中国品牌的期待。”

  PMPM仅创立3年,早在成立第二年就突破了10亿GMV,已然成为美妆赛道上的黑马。2021年,PMPM作为环保民间组织代表,受邀出席联合国《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议的非政府组织平行论坛,分享美护行业推动生物多样性保护及可持续发展的实践经验。

  “是的,可持续发展。”郭文慈在接受记者采访时,详细地解释了这个词,“PMPM专注探索自然带给我们的力量,不止是一些产品成分、产品研究,更重要的是我们品牌与消费者之间的联系。”

  她告诉记者,品牌创立之初,她们曾在直播间做过一场直播,这场直播与其他品牌的直播都不一样——她们没有在这场直播中带货,也没有说话;但这场直播中,PMPM带回远方的一片海,从日出到日落,有海鸥飞过水面,有海浪拍打沙滩,有海风吹过树叶,它们互相触碰发出了“沙沙”的声音。这些都来自布列塔尼海岸,PMPM的原材料产地之一。

  “很多美妆品牌会介绍产品的某些原材料来自哪里,把那里描述得绘声绘色,但消费者对这些的了解仍旧是零。”郭文慈说道,“所以我们就把直播地点设置在海边,让消费者通过手机屏幕来了解我们产品的原产地。”她告诉记者,PMPM的产品定位是专属中国年轻人的创新护肤解决方案,但目前年轻人们所面对的社会压力让他们从内而外也不得放松。在发布更多产品的同时,PMPM更希望自己与消费者之间可以建立起一种联系。

  在疫情笼罩的时代下,许多人离心中的“远方”越来越远,PMPM探索全球,在带回肌肤能量的同时,也希望做“远方的一扇窗”,能与万千消费者一同望向远方。买进卖出,本是千秋业,但精神上的传递却是无法代替的。

  郭文慈说,还是品牌刚刚创立之时,无论在哪个平台下单,购买多少产品,她们都会为顾客们准备一份来自远方的明信片。有一天,郭文慈看到一位顾客在订单评价中写道,“今天心情不是很好,但收到了有寄语的明信片,虽然知道我并不是特殊,但还是被品牌方的用心打动到了,原来好心情在这里等着我。”也正是因为如此,“准备一份来自远方的明信片”的习惯也被一直保存下来,直至今日。

  “说到与消费者之间产生精神联系,你们是如何知道消费者要什么的呢?”面对记者的问题,郭文慈表示,PMPM一直非常关注顾客们的反馈,不负初心,消费者的情感归属是品牌最珍贵的核心资产,同时也是品牌的价值表达。

  “抖音电商平台为品牌构建了一个完整的品效合一平台,能有效缩短消费者决策链路,抖音电商平台能够完成消费者对品牌感兴趣、搜索、认知、了解的行为,完成从认知到销售的全链路,品牌能在抖音立体化表达多面向的品牌内容。”提到巨量引擎,郭文慈好评连连。而在即将到来的“抖音921好物节”上,PMPM也做了一番准备,而作为抖音电商“全域电商”背景下的重要大促,平台不仅会提供大量补贴,还会对全国核心代表产业带、具有地域特色的货品给予更多支持。

  巨量引擎市场传播负责人刘亮对此表示道,“单纯说促销,很多人想到的就是打折、凑满减、领券......随着电商行业的发展,促销的手法越来越多,很多网友都开玩笑地说,‘现在电商促销,考验的不是电商,是我们的数学’。甚至有很多消费者,一看这么多品类的打折信息,直接选择退出。”

  种草难道只能靠促销吗?刘亮很明显不这么认为,“种草是慢慢来的,大部分产品都很难只通过促销就让人看中。”他对此解释道,许多用户在刷抖音的时候,常常会看到一些品牌方的广告,如果用户们在这条广告的停留时间很长,或者他们给这条广告点赞、关注,平台就会继续给他们推送此类产品。

  “你有没有发现,你看中了一件商品,然后你就会刷到他们品牌的广告,还会发现有很多博主、达人在测评这些产品,还会刷到品牌或者达人们的直播间。”刘亮说道,“这就是我们说的‘多次触达’。种草是一个慢慢来的过程,你会发现你对这件商品是一步一步有兴趣的,而非我看到就觉得我喜欢。当消费者接触这件产品越多,也会越发了解这件产品,对平台、对品牌都会有更多的互动,他们也会想在一个特殊的促销节日里,把这件心仪的物品拿下。”

  抖音好物节也正是有这样的理念,在这样的电商促销日中,更希望可以将探索到的“好物”分享给用户们。而郭文慈表示,自己选择抖音,其中一个原因就是抖音的用户群体非常丰富,我们可以接触到各色各样的人,也可以更好地和我们消费者进行交流。“因为有各色各样的人,我们才会收到各式各样的反馈。”

  “给对的人推荐对的东西,就是精准。”巨量引擎通过更加精细化的操作,把握住用户们的喜好,根据用户们在刷抖音时不经意的“筛选”,从而为用户们推荐他们更加感兴趣的领域。“我们会给关注许多美妆博主的用户推荐化妆品、护肤品;给沉迷美食的用户们推荐探店、零食;换季了给用户们推荐穿搭......其实这些都是我们一直在做的东西,而抖音好物节正是我们选择的,给用户们一个‘爆发日’。”

  相较于往常被定义的“促销日”,抖音更希望将921打造成一个“种草日”,在选品与宣传上也会进行更加严格的把关,真心地帮助用户们“探得好物”。

  据了解,本次“抖音921好物节”是抖音电商今年新开设的首个921好物节。本次活动以“懂你所爱”为主题,打造抖音电商独有的活动,活动期间将发放全平台购物红包、活动专属优惠券等多种福利和补贴,挖掘并重磅打造新兴、优质短视频和直播间内容,助力多行业商家在抖音电商找到新的生意势能。

郭文慈坐在巨量引擎的直播间里,面前是PMPM的明星产品——探索皮埃蒙特白松露系列护肤品,右手边的主持人正侃侃而谈。她面带微笑,将这个自己与朋友一手创立的品牌故事娓娓道来,“PMPM是法语‘Pour(le) Monde, Pour(le) Monde’的缩写,意思是‘去往世界,探索世界’。这个名字是为了纪念从马达加斯加诞生的品牌灵感,也埋藏着立足中国原创,让世界看见中国品牌的期待。”

  PMPM仅创立3年,早在成立第二年就突破了10亿GMV,已然成为美妆赛道上的黑马。2021年,PMPM作为环保民间组织代表,受邀出席联合国《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议的非政府组织平行论坛,分享美护行业推动生物多样性保护及可持续发展的实践经验。

  “是的,可持续发展。”郭文慈在接受记者采访时,详细地解释了这个词,“PMPM专注探索自然带给我们的力量,不止是一些产品成分、产品研究,更重要的是我们品牌与消费者之间的联系。”

  她告诉记者,品牌创立之初,她们曾在直播间做过一场直播,这场直播与其他品牌的直播都不一样——她们没有在这场直播中带货,也没有说话;但这场直播中,PMPM带回远方的一片海,从日出到日落,有海鸥飞过水面,有海浪拍打沙滩,有海风吹过树叶,它们互相触碰发出了“沙沙”的声音。这些都来自布列塔尼海岸,PMPM的原材料产地之一。

  “很多美妆品牌会介绍产品的某些原材料来自哪里,把那里描述得绘声绘色,但消费者对这些的了解仍旧是零。”郭文慈说道,“所以我们就把直播地点设置在海边,让消费者通过手机屏幕来了解我们产品的原产地。”她告诉记者,PMPM的产品定位是专属中国年轻人的创新护肤解决方案,但目前年轻人们所面对的社会压力让他们从内而外也不得放松。在发布更多产品的同时,PMPM更希望自己与消费者之间可以建立起一种联系。

  在疫情笼罩的时代下,许多人离心中的“远方”越来越远,PMPM探索全球,在带回肌肤能量的同时,也希望做“远方的一扇窗”,能与万千消费者一同望向远方。买进卖出,本是千秋业,但精神上的传递却是无法代替的。

  郭文慈说,还是品牌刚刚创立之时,无论在哪个平台下单,购买多少产品,她们都会为顾客们准备一份来自远方的明信片。有一天,郭文慈看到一位顾客在订单评价中写道,“今天心情不是很好,但收到了有寄语的明信片,虽然知道我并不是特殊,但还是被品牌方的用心打动到了,原来好心情在这里等着我。”也正是因为如此,“准备一份来自远方的明信片”的习惯也被一直保存下来,直至今日。

  “说到与消费者之间产生精神联系,你们是如何知道消费者要什么的呢?”面对记者的问题,郭文慈表示,PMPM一直非常关注顾客们的反馈,不负初心,消费者的情感归属是品牌最珍贵的核心资产,同时也是品牌的价值表达。

  “抖音电商平台为品牌构建了一个完整的品效合一平台,能有效缩短消费者决策链路,抖音电商平台能够完成消费者对品牌感兴趣、搜索、认知、了解的行为,完成从认知到销售的全链路,品牌能在抖音立体化表达多面向的品牌内容。”提到巨量引擎,郭文慈好评连连。而在即将到来的“抖音921好物节”上,PMPM也做了一番准备,而作为抖音电商“全域电商”背景下的重要大促,平台不仅会提供大量补贴,还会对全国核心代表产业带、具有地域特色的货品给予更多支持。

  巨量引擎市场传播负责人刘亮对此表示道,“单纯说促销,很多人想到的就是打折、凑满减、领券......随着电商行业的发展,促销的手法越来越多,很多网友都开玩笑地说,‘现在电商促销,考验的不是电商,是我们的数学’。甚至有很多消费者,一看这么多品类的打折信息,直接选择退出。”

  种草难道只能靠促销吗?刘亮很明显不这么认为,“种草是慢慢来的,大部分产品都很难只通过促销就让人看中。”他对此解释道,许多用户在刷抖音的时候,常常会看到一些品牌方的广告,如果用户们在这条广告的停留时间很长,或者他们给这条广告点赞、关注,平台就会继续给他们推送此类产品。

  “你有没有发现,你看中了一件商品,然后你就会刷到他们品牌的广告,还会发现有很多博主、达人在测评这些产品,还会刷到品牌或者达人们的直播间。”刘亮说道,“这就是我们说的‘多次触达’。种草是一个慢慢来的过程,你会发现你对这件商品是一步一步有兴趣的,而非我看到就觉得我喜欢。当消费者接触这件产品越多,也会越发了解这件产品,对平台、对品牌都会有更多的互动,他们也会想在一个特殊的促销节日里,把这件心仪的物品拿下。”

  抖音好物节也正是有这样的理念,在这样的电商促销日中,更希望可以将探索到的“好物”分享给用户们。而郭文慈表示,自己选择抖音,其中一个原因就是抖音的用户群体非常丰富,我们可以接触到各色各样的人,也可以更好地和我们消费者进行交流。“因为有各色各样的人,我们才会收到各式各样的反馈。”

  “给对的人推荐对的东西,就是精准。”巨量引擎通过更加精细化的操作,把握住用户们的喜好,根据用户们在刷抖音时不经意的“筛选”,从而为用户们推荐他们更加感兴趣的领域。“我们会给关注许多美妆博主的用户推荐化妆品、护肤品;给沉迷美食的用户们推荐探店、零食;换季了给用户们推荐穿搭......其实这些都是我们一直在做的东西,而抖音好物节正是我们选择的,给用户们一个‘爆发日’。”

  相较于往常被定义的“促销日”,抖音更希望将921打造成一个“种草日”,在选品与宣传上也会进行更加严格的把关,真心地帮助用户们“探得好物”。

  据了解,本次“抖音921好物节”是抖音电商今年新开设的首个921好物节。本次活动以“懂你所爱”为主题,打造抖音电商独有的活动,活动期间将发放全平台购物红包、活动专属优惠券等多种福利和补贴,挖掘并重磅打造新兴、优质短视频和直播间内容,助力多行业商家在抖音电商找到新的生意势能。

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