欧莱雅轻视消费者的背后:他们低估了李佳琦和微娅
欧莱雅轻视消费者的背后:他们低估了李佳琦和微娅
欧莱雅轻视消费者的背后:他们低估了李佳琦和微娅,美妆构成,美妆吧台,团子美妆#欧莱雅应该退差价吗#【欧莱雅轻视消费者的背后:他们低估了李佳琦和微娅】欧莱雅的问题在于,他们认为薇娅、李佳琦只是代销商品的打工人。而实际上,薇娅、李佳琦第三方直播带货的顶流代表。他们其实已经不再是普通意义上的销售员,而是类似商场店铺的销售渠道。
消费者为什么会去第三方直播间买东西?是喜欢主播的才艺表演?还是因为商品有服务保障?都不是,就是单纯的因为直播间里的商品“价格足够优惠”。
市场经济中,一件商品的流通环节越短,价格才会越低;因为流通环节加长,成本势必会被抬高。
第三方直播带货,相比旗舰店直营,相当于增加了一个流通环节;所以正常来说,直播间里的价格,不应该比旗舰店里的更便宜。
但现实就是由于薇娅、李佳琦这样头部带货主播强大的人气,已经成为了具有强势话语权的新型销售渠道。很多商家不得不让利引流,给他们更大的折扣,来提升销量。
一方面,巴黎欧莱雅背靠欧莱雅集团,是具有强大议价能力的行业巨头。欧莱雅集团作为全球美妆霸主,坐拥郝莲娜、圣罗兰、兰蔻、乔治阿玛尼、美宝莲、植树秀、薇姿、理肤泉等几十个不同定位不同领域的美妆品牌,绝不会甘心把渠道利润拱手让人。
另一方面,薇娅、李佳琦又是直播带货的资深顶流支柱。他们深知自己在行业中的立足之地是哪里。
直播间的东西,质量可以次,售后可以差,但一旦动了“价格”这道底线,那就口碑毁尽,人设崩塌了。
所以,就算面对巨头,主播们也表现的十分强硬,风波一起,立刻宣布暂停合作,算是向全网粉丝和消费者表明了自己的坚定立场。
品牌厂商和渠道商的控制权之争,其实由来已久。之前格力跟国美的较量,断断续续持续了好几年。
现在第三方直播间作为新型销售渠道,异军突起,其头部主播更是手握流量的强势代表。
都说“渠道为王”,但这王冠究竟花落谁家,咱们消费者不妨拭目以待。#欧莱雅致歉# #如何看待欧莱雅面膜价格争议#
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