起诉博主、虚假宣传 网红美容仪丑闻频发

起诉博主、虚假宣传 网红美容仪丑闻频发

　　1号美妆图o,pony杏色妆,小阿姨美妆随着中国颜值经济的快速增长，美容仪已经成为许多年轻女性消费者的新宠。然而，美容仪市场火热的浪潮下，暗处却已乱象丛生，不仅产品良莠不齐，网红品牌产品安全、夸大宣传等问题频频出现。

　　家用美容仪品牌雅萌，此前质量安全问题和产品售后问题的风波还未平息，最近又因虚假宣传再陷入舆论风口——近日，美妆博主Sasha夏莎在小红书等社交媒体平台连续曝光雅萌的MAX二代射频仪和雅萌ACE Pro射频仪两款产品——官方以虚假宣传误导消费者购买功能重复的两款产品，引起了用户们的热议。

　　在6月19日，从Sasha夏莎博主发布的视频中我们可以得知，雅萌官方直播间以及官方客服关于两款产品的宣传是：ACE Pro主打抗衰老、淡化皱纹，而MAX二代则是针对深层护理，提亮肤色，建议用户需要一起购买搭配使用，效果更好。而实际上，雅萌MAX二代射频仪的功能包含雅萌ACE Pro射频仪的功能，前者的功能不仅比后者更全面，功率也比后者更高，所以消费者只需要购买其中一款产品即可，两款产品并不需要搭配使用。

　　在6月20日雅萌官方直播间回放中，雅萌品牌方也承认Max二代支持所有功能，用户只需要购买Max二代即可；随后Sasha博主为被雅萌官方误导购买了两款产品的消费者争取权益，希望雅萌能为被误导购买的消费者进行退款。

　　而到了6月21日，官方人员则玩起了文字游戏，表示两台仪器属于两个领域，雅萌MAX二代旗舰版和雅萌ACE Pro射频仪是两款设计功能不同的产品，不是包含关系，可以同时购买。并以超过7天无理由退换期，或是已拆包装等理由，拒绝了用户的退货申请。

　　Sasha夏莎博主公布了与雅萌官方人员关于两款产品功能重复的通话记录，认为雅萌官方种种言行不一的行为，存在消费误导的情况。但到目前为止，就消费者关于雅萌“虚假宣传”的质疑，雅萌官方仍未正式对外回应。在被误导宣传而同时购买了两款产品的消费者方面，雅萌官方也一直玩弄着文字游戏，不予处理。

　　对于该次雅萌虚假宣传事件中官方的“反复横跳”、“不负责”、“玩文字游戏”等行为，网友们纷纷表达了不满。甚至有网友还扒出在2022年5月一篇关于某美妆博主因发布产品点评视频而遭厂家起诉的报道，该品牌疑似为雅萌。

　　从报道中，我们可以看到本次案件系美妆博主吴某在平台发布产品点评视频，因视频里关于“央视再次点名某品牌A、M型号美容仪镍超标”、“深圳消委会牵头检测”等引述遭厂家以不实言论、对其品牌商誉造成严重负面影响为由，起诉到佛山法院，一审厂家败诉，后经原告上诉，佛山中院二审仍然维持原判。

　　网友通过对案件深入了解，发现“央视再次点名某品牌A、M型号美容仪镍超标”跟雅萌本次涉及消费误导的两款型号相对应。另外，网友还发现：本次案件于广东省佛山市中级人民法院进行二审宣判，而雅萌中国代理也位于广东省佛山市，在众多巧合之下，难免会让消费者们产生联想。

　　随着监管逐渐严格意味着行业重新洗牌的可能性加大，中国家用美容仪市场将进入一个新的发展阶段，家用美容仪的行业生态也正趋于健康良性。希望众多美容仪头部品牌能以身作则，以“技术创新”“产品质量”和“服务能力”的品牌核心竞争力为用户带来更多优质、好用的产品，引领家用美容仪行业规范发展。