广州麻尚会生物科技创始人陈来成：科研创新打造美妆供应链新风向 深圳大健康展 × 36氪供应链升级加速器

广州麻尚会生物科技创始人陈来成：科研创新打造美妆供应链新风向 深圳大健康展 × 36氪供应链升级加速器

广州麻尚会生物科技创始人陈来成：科研创新打造美妆供应链新风向 深圳大健康展 × 36氪供应链升级加速器,

　　老徐美妆,熊猫美妆美,美图秀秀的经过几十年发展，中国逐步建立起了门类齐全、独立完整的工业制造体系， 2021年，制造业占中国GDP比重达到27%，制造业已成为中国经济毋庸置疑的中流砥柱。

　　然而长期以来，制造业的附加值被公认为处在产业链的最底端。台湾施振荣先生在1992年提出著名的“微笑曲线”（SmilingCurve）理论，微笑嘴型的一条曲线，两端朝上，中间是制造，左边是研发，右边是营销。

　　价值最丰厚的区域集中在价值链的两端——研发和市场。处在最中间的制造业，没有研发能力，没有营销能力，靠加工赚取微薄利润，被赋予的市场价值极低。

　　一切正在发生改变，中国制造业走过四十余年的发展历程，且伴随着人口与消费红利，聪明的制造业企业率先开启了从低端代工向中高端智造的转型。从微笑曲线的中间最底端靠近高处的两端，制造业企业既在向后走提升研发壁垒和产品定义能力，也在向前走塑造企业B端形象、提升市场嗅觉。

　　改变仍在继续，从代工厂到手握核心技术、从制造到智造、从做大到做强，中国制造业企业道阻且长。

　　为了更好地服务制造业转型升级，36氪深圳总部启动「供应链升级加速器」项目，立足华南，深耕大湾区优势产业，链接优质供应链与品牌方，助力中国制造业乘风破浪。

　　5月18日，36氪与深圳国际大健康美丽产业博览会联合主办的美妆个护供应链升级趋势沙龙在深圳文和书院举办，这是36氪「供应链升级加速器」落地的第一场活动。

　　本次沙龙以「功效护肤」为主题，「功效」是当下消费环境和政策变化带给中国美妆产业的挑战和机遇，要求美妆品牌关注成分创新，以安全有效的产品力建立「硬核」壁垒，最终赢得消费者长期信赖。

　　中国美妆行业迎来从流量驱动到技术驱动的关键变革，这是一场需要品牌方、供应链、科学家多方合力协作的「攻坚战」。

　　围绕「功效护肤」主题，来自品牌方、供应链、投资机构、跨境电商等美妆个护产业链优质企业汇聚一堂并分享观点，他们的思考与洞察将助力美妆企业进一步明确后流量时代的商业机会，构建以产品成分创新驱动的「硬核」竞争力。

　　大家好！我是广州麻尚会生物科技创始人陈来成，感谢美博会和36氪的邀请，让我有机会在这里给大家分享一下对美妆供应链科研创新的一点小见解，希望大家有收获。

　　今年以来，美妆行业在今年遭到非常大的困难：首先，美妆行业自从2021年开始的监管新规以后，大家都不知道怎么做了。其次，疫情对美妆行业是一个重创！这是因为什么呢？供应链企业不能开会推广，不能往来谈合作，甚至工厂不能开工做产品（疫区封锁）…而在新规要求下，成熟的品牌企业备案一个新产品都可能要搞个半年，甚至8、9个月才能备案一个新产品。这些现状对美妆供应链企业也是影响！

　　2022年疫情反复下，对于美妆行业来说是一个寒冬，而科研创新可能是美妆供应链渡过寒冬的唯一战略武器。大家都知道，从2019年开始以后，标榜为成分党的Z世代已经开始进阶为“后成分党”！“后成分党”对化妆品的认知有了一个新的认知：知道“有”与“有用”是两码事；产品质量好还要体验感强——就是好产品你用上去一定要有效！如果用上去没有效果的话，Z世代的消费者是非常不认可的。今天用了你的产品如果体验感不好，或者用上去没有效果的话，他们会认为你是在忽悠，会对你失去信赖！

　　2021年化妆品监管新规发布实施后，功能性是面对化妆品新规的一个必备条件，这里面包括20个需要功效评价的类别和6个免功效评价的功效类别。我们说的免功效评价类别，包括彩妆、香水、清洁等直接通过使用后可以感官认知的6个功效是不需要做功效评价。除了这6个以外，其它的功效宣称都要做化妆品功效评价，比如说保湿要做保湿的功效评价，舒缓要做舒缓的功效评价…

　　在新规下面，化妆品品牌都在纠结一些新的赛道：要做什么样的新剂型？又要做什么样的新概念？要做好玩的还是要做好用的？如何去破圈？

　　因为之前大家都碰到一个同质化的问题，如何才能破圈？这里面就要在供应链上面做文章。

　　美妆供应链里面有一个非常重要的选择题：你是要做先进制程的供应链，还是做成熟制程的供应链？常话说的好，先进吃好，成熟吃饱！你选择的赛道是做先进概念的特色产品，你有独到的特色，产品功效又强，你就卖得起价（吃好）！如果你选择做很常规的保湿面膜或者保湿的产品，在行业里，它就是属于非常成熟的产品，成熟的产品它最终的问题就是属于常规产品，属于叫可以吃饱饭，不保证你吃好。

　　一直以来，新锐美妆在迅速发展的过程中会碰到一堆的痛点。大家都在找如何做一些新的创新和新的概念的打造，这些要求对美妆供应链的科研创新来说，非常有必要进行深层次的反思！

　　从2020年起，我们看到所有的美妆行业的展会和论坛，第一句话就是我们是做功效性护肤。在这种风气下，过度的宣传导致功能性护肤一窝蜂。新锐品牌在这种情况下，对美妆供应链吐槽了几个痛点：第一个，所有的品牌都在打“原料”概念，叫原料概念满天飞，以提取物的概念添加当做产品功能。概念添加做法是我有这个原料就表示我有这个功能，其实这是不对的，这是美妆行业非常大的一个痛点，就是只有概念没有功效。

　　第二个痛点，大家都在拿原料的专利防守当进攻！我们都知道不管是化妆品原料的专利还是配方的专利，专利是保护自己的，不是说我有发明专利，我很牛逼！不是的！专利是用来防守的，不是用来进攻的。

　　炒作专利进攻的最重要的问题就是拿原料专利来当产品专利。很多品牌宣传就是我使用的这个原料有专利。其实那是一个原料的合成专利或者提取专利，跟你这个产品有什么关系，一毛钱关系都没有，你只是加了这个原料。我们团队认为这是一个非常搞笑的现象，防守用的利器拿来冲锋陷阵，你怎么冲呢？都冲不到前面去的。

　　第三个痛点，功能性护肤隔靴搔痒！大家都拿来炒作原料概念，概念添加。概念原料当产品宣传，不管这个原料有各种各样的功效，但是这是属于原料的理论，因为你最重要落地到产品里面去，在这个产品功效怎么把它体现出来，炒作概念离功效体现出来的路还很远呢。概念炒作的后遗症就是功能隔靴搔痒。

　　第四，概念炒作最恐怖的是什么事情？就是叫功能性产品是没有功能！功能性原料添加不表示它一定有效，添加的有效性不等于产品的有效性。这是大家在开发产品的时候经常碰到的问题，一些新锐品牌在出产品的时候，他们经常说我加了这么多原料，结果做不出来这个功效。

　　功能性原料是功能性的原料功效，而不表示产品的功效。功能性原料是有起效浓度，你加得够不够？能不能起效？你如果象征性地加一点，肯定是达不到效果。同时，功能性原料要考虑添加有效性和产品有效性！第一要考虑功能性原料的配伍性，这个原料组分跟其他加在一起的原料组分会不会冲突？配伍性好不好决定了这个成分在里面能不能真正起到功效。同时，还要考虑这个功能性原料在最终产品里面的稳定不稳定？你今天加进去刚生产出来挺好的，效果很好。然而，这个原料功效在配方产品里稳定性不行，过个一两个月，这些功能性原料降解了或者失效了，最终导致产品是没有功效的。

　　我经常在行业里说，美妆供应链的科研创新有一个很可怕的现状：不够狼性！就是你在科研创新过程中做得不够好！做的不够自信！没有足够的信心冲到前面去！科研创新是需要大家勇于去推进的，一往无前的那种气魄！就是说你要做科研创新你一定要有足够的狼性。

　　第一，美妆科研是做了皮毛，创新都成了忽悠！我说做了皮毛的美妆创新是什么样子？很多化妆品公司和品牌的科研创新仅仅是建个联合实验室。我们常常听说某个品牌又跟哪一个跨国大企业，跟哪个科研院所又成立一个新的联合实验室。实际上，类似的联合实验室成立了一大堆，具体做的科研在哪里，创新在哪里？我们不知道，也看不到！

　　第二，所有的创新都盯住原料概念，最终的体现就是炒作，不具备护城河，不具备你核心的技术，不具备你核心的创新能力，没有护城河你怎么保护你这个产品不被同质化。

　　第三，原料创新做骨架，就是说原料是创新出来的，但是应用这一块，你单纯有骨架，就是这个上面的血肉没有赋予足够的血气，导致应用骨肉干瘪。

　　大家知道现在的化妆品新注册原料9个原料里面出了3个NMN！这是什么概念？这个意味着大家一窝蜂都盯着一个原料。而这些新原料的应用和推广大家却都无从入手，为什么？因为现在9个原料里面的应用推广这一块谁在做？我们不清楚，因为应用推广这一块的话，大家知道创新难，但是创新落地目前还是有风险的。

　　原料应用特别是化妆品配方应用研究目前是非常缺少的，特别是新技术新原料，一些创新注册的新原料大家都没心思去做应用。原料的差异性在哪里？配方有效性如何？简单粗暴地添加怎么能做好应用？目前在化妆品配方应用上，国内美妆的创新真的是做得比较弱。

　　第四，美妆创新目光都比较短视，不善于发现新的增长点！这里面又扯回到热门的原料，大家一窝蜂炒作。大家都知道，化妆品原料一窝蜂现象严重。比如说，一个NMN三家公司在做，一个多肽几十家公司在做。大家的创新目光特别短视，都是为概念而概念，都急于求成。都没有耐心的打磨好产品，这种心态怎么能做出来好产品？特别是很多供应链企业，或者说很多品牌公司，他们都是我今天给你一个概念，明天你就要给我做一个框架出来，后天就想出产品了，这种急于求成的，怎么能做出来好产品呢？我是非常怀疑的。

　　大家发现没有？美妆行业科研研发太急功近利了!造成这个问题，第一美妆行业的研发团队的稳定性非常差！差到什么程度？今天你的研发总监在这边，明天跑到另外一个公司，后天又是到另外一个公司。这种现象导致你这个公司这个品牌的科研团队人员稳定性差，具体体现是科研团队经常出现人浮于事的事情。大家都知道国内有很多美妆企业，它的研发基础差，在引进研发人才的时候，很多品牌方认为，“我花了钱就一定能买技术”。这句话是很要不得的，最常见的是你花了钱不但买不回来技术，还因为花钱买技术的决定对品牌造成极大的负面影响。

　　第二很多品牌它是以品牌营销思维，导致研发项目PPT化,特别是美妆研发是PPT化非常突出。这里面原因主要是一些品牌对研发不重视导致的。这些品牌自己花钱去买研发，不一定能买得到。那么，这些公司要如何解决他们的研发PPT化痛点？个人建议他们一定要跟非常有经验的，而且又踏踏实实做基础研发，做配方设计和做应用的科研团队来合作。

　　第三研发团队急功近利的表现是研发人员和营销思路“日渐日新”！大家以为日渐日新这个词是好事，日渐日新其实是贬义词！今天你的研发人员在这边，明天又换一波；今天老板的营销思路或者品牌总监的营销思路是这样的，明天又是那样子。他们天天变，今天一个想法明天一个想法，意味着什么？没有一个统一的意见。在这种情况下，科研团队进行研发创新的稳定性就非常糟糕，非常差！因为研发人员没办法，今天一个想法，明天一个想法，今天也要实现，明天也要实现，怎么能实现得了？

　　后疫情时代我们经常这么说，科研创新赋予美妆供应链最强的IP，就是说用科研创新来给美妆供应链解决痛点，帮助美妆供应链来度过现在这个寒冬。

　　首先，用科研创新来赋予产品的即时功效，打造供应链的宽广度！供应链产品你的宽广度够不够非常关键。你有功效概念宣称，那你把它做成即时有效。你有这个概念，你就必须对应能做出这个功效来。Z世代的消费者不会等时间，那就意味着你所有产品必须做到即时有效。同时，即时有效的概念要实际化，就是说功效概念与及时性要一一对应。

　　其次，用科研创新赋予用户的感知，提升供应链产品的攻坚利器！科研创新可以帮助品牌做各种各样的品牌推广，这里面包括做一些科研的种草、做科普，做一些护城河的防御，同时即时功效有利于产品的复购，就是要增加产品的生命力。这里面包括不管是从公域导流还是私域复购，要从即时功效给它们做新的加分。

　　第一个要素是好产品要有使用的欣快感。就是你要用科研创新来解决，第二个要素是要有再次使用好产品的那个迫切感。就是我心里痒痒的，我今天敷了个面膜挺好的，我明天还要用，就是要创造新的心理的痒点，就是让你的产品今天用了明天还想用。第三个要素就是好产品使用后的满足感。我们常常说用了好产品有多巴胺好感，就是解决皮肤各种的需求，用上去之后真的是好舒服。

　　科研创新离不开极致的安全性：刚刚刘总也说了，做化妆品一定要安全，我们经常说做产品一定要极致的安全，这里面包括要有稳定的配方体系，就是说这里面要通过稳定配方的体系，包括做预防为主的策略，就是你在做产品的时候，一定要考虑到正常人没问题，有一些有问题的人，你要预防他出问题。

　　科研创新追求极致的体验感：这个体验感包括即时的体验感，完美的解决了即时的功效，同时要持续增长。就是说你要有完美的细节，要产品稳定，还要有可持续的概念。

　　科研创新落地到极致的性价比：要最优的配方体系，我们经常这么说，你不要做原料的堆砌，堆砌原料，一个原料两个原料能解决的，你不要5、6个，7、8个；要有优异的功效，这里面有各组分的协同功效，要1+1大于2；同时做到前面两个以后还要有一个尖叫的价格体系，你这个产品的质量好，质优价格也要优，意味着你供应链的优势就出来了。

　　美妆供应链现在最重要事是做科研创新血性再造！刚刚我说了一句不太好听的话，就是科研创新狼性不足！那么我们现在就要做科研创新的血性再造。

　　首先，科研创新打造美妆供应链的专业性，就是说要把科研人员拉出来，要研发为先。因为大家都知道化妆品品牌最大的问题，就是叫营销炒作为准。研发体现功效，炒作最终是一地鸡毛。

　　其次，用科研创新打造美妆供应链的厂牌效应！能达到“厂牌效应”的美妆供应链是集大成者！“厂牌效应”意味着人家认为你这个工厂做的产品就是好的不得了，厂牌效应最终极体现的就是你做的产品就是好产品！“厂牌效应”在实际操作中可以完完全全为品牌赋能，当然这里面主要是科研创新的供应链怎么为品牌做赋能。

　　最后，用科研创新打造美妆供应链研发团队的最强IP！供应链研发团队IP打造最重要的一点是在行业里面做到人家认可你这个科研团队。可能很多人都知道行业里面我说了一句话，“没有即时功效的功能性化妆品都是耍流氓”。大家认可我们就是从不耍流氓的产品开始的。我们都知道这两年直播是非常火，网红直播圈里面有一句话叫“有一种好产品叫陈工家的！”“我们陈工做的产品从来不做便宜货，陈工做的产品都是好产品！”是的，在直播用户眼里我们的研发团队就是卖好产品的最强IP。

　　最后，给大家介绍一下广州麻尚会生物科技有限公司和广州尊伊化妆品有限公司的情况。我们麻尚会是中高端化妆品专业ODM和二类医疗器械ODM供应链提供服务商，同时也对外做化妆品CRO研发定制技术服务。我们化妆品工厂在广州，二类医疗器械ODM工厂在哈尔滨新区，目前为包括16家上市公司在内的化妆品美妆供应链提供高质量医美ODM和供应链产品的制造。