美妆鞋服企业数字化趋势“选品组货”练内功

美妆鞋服企业数字化趋势“选品组货”练内功

　　贺州美妆,玉洁美妆,酒吧美妆零售行业数字化已经进入深耕和细分化，无论是新消费新趋势，还是多样化的市场大环境，对企业的灵活性决策和执行要求更高。“选品组货”的最优解是决定效益的关键，采购数字化也成为数字化转型的重要一环。在这方面的投入与建设，优衣库也早已领跑。

　　优衣库门店SKU长年保持在1000款左右，70%是基本款，主打 “零库存 ”策略对商品的周转效率要求极高。在销售渠道上，800家线下门店加上线上推出“掌上优衣库”形成全渠道购物体验。在同城零售上，在掌上优衣库购物，可选择快递、门店自提以及门店急送等多种配送方式，最快1小时送达。优衣库的采购数字化能力要综合考量地域性、全渠道、细分销售渠道差异性、全球采效率等，才能快速响应市场做决策 。

　　近年零售业新模式频发，比如当下线上线下融合的渠道发展，智慧门店多样性开花，依靠前置仓火爆的社区团购，目标近万亿的直播电商，还有像腾讯小程序交易额2019年已超8000亿等，企业采买环节也必须跟上模式迭代。

　　数字化不再是单一、独立的各自应用，而是全场景的发展。从2020年的数据来看，线上线下波动性特别大，线上的量增速较快。根据尼尔森研究表明，疫情影响下，上半年快消品线上与线下市场发展呈相反趋势。

　　给企业的思考是，全场景、全渠道的布局已经是标配。无论是线上电商平台、自营小程序商城、还是直播电商等，企业需要根据不同渠道、场景进行选品组货。比如直播电商SKU要精选，更讲究推新品或者畅销爆品。

　　我们在天猫、淘宝进入首页就能发现，几乎每个人进入看到的页面都是不一样的。背后其实是基于大数据对消费者进行商品品类、品牌等喜好分析做精准推荐。而“千店千面”也是数字化采买要对传统零售攻克的重点。比如通过数字化采买，要实现不同区域、不同门店，形成不同消费场景商品的组合和场景体验。会出现同一连锁品牌旗下门店，卖的商品品类甚至都不一样。

　　市场上2C的效率服务已经突飞增长。3公里内半小时送达的盒区房，苏宁的1小时场景生活圈等。消费者体验速度越快，信息反馈给企业的速度也就越快。数字化采买要根据前端的商品信息反馈，针对比如哪些是爆品、哪些商品组合更畅销、哪些门店不适合卖XX产品、新品上市效果等。企业端要高效判断，特别是针对有全球市场布局和门店数量多的企业而言，如果后端是依靠人力的话，多部门、跨区域来对接是很难做到时效性和高精准度的。这也是数字化采买发挥的力量。

　　数字化决策考量2个点，主动0R被动，精准OR失误。我们以新品的开发为例，传统零售的做法是，通过经验判断和前期市场调研，进行开发，再根据市场漫长的反馈，来判断是否成功。这样试错成本非常高。数字化决策依托的是大数据倒推，及时掌握新消费的动向，主动出击，大大提高新品上市的成功概率。特别针对消费品，很多爆款就这么诞生的。

　　最近苏宁易购联合吴晓波频道发布的《人的全景：数字生活的新消费趋势白皮书》提到，个性化消费大潮来临。与标准化的高频快消品相比，以小家电、智能硬件、日用、美妆等组成的大生活品类，能够通过定制来满足用户的个性化需求。在有更高利润空间的同时，能真正提高消费者对平台使用的黏性，正成为电商平台竞争的重点。

　　在此消费趋势下，对企业的商品快速迭代的能力要求非常高。不仅是千人千面，而是一人千面的需求，同一消费者在不同场景、心情下，个性化的需求也截然不同。这就非常考验企业在数字化采买过程中对C2B的应变能力。

　　2022年3月24日至25日2022中国零售数字化创新峰会（RDI 2022）将在中国上海举办。本届会议将回归零售本质，以“数智驱动，重构人货场”为主题，旨在通过对新市场势能下零售业转型增长的先行实践，新消费群体崛起之下的用户运营升级，产品与服务的差异化创新，零时差消费时代的增长潜力挖掘等热点主题进行探讨，为各行业品牌主与第三方服务商提供学习交流与合作的高效平台，把脉行业发展节奏，探寻零售数字化转型之路，助力行业健康发展。