洞察美妆实体渠道传统美妆业态与“新物种”集合店的“进化历程” 赛道热点
洞察美妆实体渠道传统美妆业态与“新物种”集合店的“进化历程” 赛道热点
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原标题:洞察美妆实体渠道,传统美妆业态与“新物种”集合店的“进化历程” 赛道热点
网红店铺设计和去BA化的模式极易被模仿,新型美妆集合店只有积极拥抱数字化,构建全渠道新格局,才能筑起坚实的护城河。
近年来,中国化妆品行业快速发展,美妆集合店这类零售新物种,在行业强大的驱动力下,突破传统CS渠道壁垒,助力一批国货新锐美妆品牌迅速崛起,以此共同开启中国化妆品市场的崭新格局。
都说得年轻人者得天下,新型美妆集合店做得也是这门生意。当下的年轻消费群体被Z世代和千禧一代占领,而Z世代作为这一群体的中坚力量,自主意识强,对护肤和美妆这件事更多是出于情感和个性化的表达,以“悦己”为荣,其消费需求、理念和能力无不影响着化妆品行业发展。抓住Z世代,成为大多数品牌和渠道商的愿景。
目前以THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、HARMAY话梅、喜燃、黑洞为代表的新型美妆集合店,正在强势占领Z世代消费市场。这些门店“一店一设”,在选品、陈设、空间美学等方面都区别于传统美妆集合店。其中,话梅和黑洞的品牌定位于高端小众市场,门店面积都大于500㎡以上,属于大型仓储式美妆集合店。
这轮新型美妆集合店的机遇点来自于新需求的出现,新需求的背后是新人群和行业的滚滚向前和技术的快速迭代。新锐品牌和新型美妆集合店达成的“新新联合”,也是一种值得关注的新合作渠道模式。
美妆集合店作为化妆品线下销售渠道中的一个分支,目前分为传统和新型两个阵营。屈臣氏、丝芙兰、莎莎国际为传统阵营。而新型美妆集合店以THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、HARMAY话梅、喜燃、黑洞为代表。二者相比,新型美妆集合店的核心优势,围绕“人货场”展开。
针对Z世代消费群体,自我意识强,喜自由的特质,新型美妆集合店在BA的设定上做了调整,一般只有消费者需要帮助时才会出现,否则不会打扰。这种轻BA化或去BA化的设定,给予了消费者轻松且沉浸式的购物环境,不再令社恐人士和“我只是想随便逛逛”的年轻消费者无所适从,还可以在店内随意试用彩妆产品,享受自助式购物体验。新型美妆集合店打破了传统贴身BA模式,以服务的差异化赢得年轻消费者的喜爱。
新型美妆集合店的占地面积通常超过500㎡,这样大的空间,需要丰富的产品填充才能发挥最大价值。黑洞、话梅、喜燃等新零售渠道品牌,对品牌的包容性极强,网罗国外小众品牌、国货新锐品牌,并在美妆个护产品的基础上,还扩充了食品、美甲、美发等,单品种类相当齐全,将空间和场景运用到极致,满足消费者一站式购物需求。
新型美妆集合店的“新”主要体现在新社交场景。新型美妆集合店不仅满足消费者的购物需求,同时也满足其社交分享需求。这些店铺通过前卫时尚的装修风格向年轻消费者传递空间美学。用美的空间价值,创造美好的用户体验,在店铺的场景创新上,新型美妆集合店贴近年轻消费群体求新求异的心理,引入跨界组合元素,例如用“彩虹墙”和“美妆蛋墙”的设计,来吸引年轻消费者前来打卡拍照,再经由小红书等社交平台进行话题传播,继而通过算法扩散到更多目标用户,有效拓展更多消费者前来逛店。事实上,店铺色彩、商品陈设、艺术设计都是影响消费者逛店时间长短的重要因素。消费者在店铺待得越久,越能增加其产生消费行为的机会。
2019 年 9 月 28 日,国内首家彩妆集合店 THE COLOUR 调色师在广州开店,该店铺在国庆节期间的日均客流量超过 1.4 万人次,几个月时间迅速在国内 20 座城市开设了 50 多家分店。THE COLOUR 调色师作为国内首个彩妆集合店,以及主打全球平价和轻奢彩妆的精选集合店。凭借其“大规模+快时尚”的迭代模式,不断打造自身创新力和产品力,为年轻消费者提供高品质、个性化、设计感的精选产品和美学体验。
WOW COLOUR 的产品定位以高颜值、高性价比及功能性的国货美妆个护产品品牌集合为主,目标消费群体定位主要是 18 -28 岁的年轻女大学生和女性白领。WOW COLOUR 综合完美日记、花西子等国内高颜值彩妆、美妆工具、美容护肤产品、香水香氛、洗护用品和男士护理产品,品类繁多。
近几年消费人群发生了变革,热衷为“颜值”买单的Z 世代成为消费市场的主力军。Z世代作为网络原住民,对互联网并没有那么神往,相对的线上渠道购物,对他们而言已经失去了新鲜感。而线下美妆集合店这类新兴产物,将一些小众品牌和国货新锐品牌网罗一店。店内新奇的产品、高颜值的装修设计,无不吸引着年轻消费群体的目光。
当多彩展示墙、马卡龙鲜明配色等空间设计元素被越来越多的美妆集合店模仿,原本有新鲜感的空间设计也面临着同质化危机。而这些店面的选址往往是人潮涌动的热门商圈,如果店铺对消费者失去吸引力,没有源源不断的客流量,在昂贵租金的压力下,一部分新型美妆集合店将难以为继。
要想解决现存的危机,新型品牌集合店可通过两个方面进行尝试,首先是与装修设计师、艺术家合作,进行“一店一设的美学传递”,每家店铺都打造不一样的空间视觉盛宴,在日常还可以通过艺术展、主题展览等为店铺引流。另外,与美妆个护品牌联合举办快闪活动也是不错的选择,集合店出场地,品牌方出创意,实现双赢。
“小样经济”兴起的背后实际上是消费者的“精致穷”,消费者苦大牌正装的高价已久,小样的出现满足了他们花小钱买大牌的实际需求。
但这个市场一直处于“灰色地带”,美妆集合店的小样供应链一直争议不断。据了解,资生堂、爱茉莉太平洋和欧莱雅(中国)等大型美妆集团,都曾公开明确表示未对美妆集合店售卖的产品小样进行授权。对此,美妆集合店话梅曾解释其拿货渠道正规可追溯,但涉及到具体细节又缄口不语,很难给出让人信服的证据。
2021 年 1 月 1 日,“小样”的监管被正式纳入《化妆品监督管理条例》(以下简称“条例”),根据条例规定,化妆品的最小销售单元应当有标签,标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容应当真实、完整、准确。在线下渠道销售没有中文标签的进口化妆品,或者是标签不符合规定的产品,显然已经构成了违规。在条例刚实施不久,美妆集合店 Only Write 独写就曝出因无法提供涉案商品的合法来源,“涉嫌走私”被执法机关立案调查。
Only Write 独写的折戟算是给美妆集合店们上了一课,再创新的化妆品零售渠道都不是法外之地,守住底线,保证真正意义上的货源正规和可溯源十分关键,未来美妆集合店需尽快补齐供应链端的短板。
传统美妆集合店的头部位置难撼动的情况下,就不要硬碰硬了,而是选择用自身的优势击打对方的劣势,继续用差异化战略取胜。
适合拍照打卡的店铺设计和去BA化的模式极易被模仿,而新型美妆集合店若想修建自己的品牌护城河,需要积极拥抱数字化,引进智慧新零售。也就是当下的美妆集合店应将基础设施可塑化、智能化、协同化,打通线上线下渠道,构建全渠道新格局。通过数字化赋能,进行数字化选品、打造线上云店,贯通公域和私域的流量池,集中资源和优势更好地捕捉消费者需求,以此提升新型美妆集合店的效率和利益。
毫无疑问,美妆集合店的固有优势是电商渠道所无法替代的,但该赛道目前仍处于发展期,国外小众和国货新锐品牌的不断注入确实推动着赛道的成熟,但也暴露出不少的问题,例如上文提到的“小样争议”和店铺审美危机,不过任何一个赛道都是机遇与挑战并存。
颜值经济、新潮内容可以轰动一时,但从长远的发展看,新型美妆集合店若想达到持久的红火,形成独特的竞争壁垒显得尤为重要。若要问该如何竖起竞争壁垒,从上文中不难洞悉到拥抱数字化的重要性,线下CS渠道的数字化转型升级,能为新型美妆集合店连通公域与私域的流量池,使其无论在何时何地都能精准触达消费者群体,全渠道布局将线上线下优势都收入囊中,才能在与线上电商渠道博弈时不败下阵来。
原标题:洞察美妆实体渠道,传统美妆业态与“新物种”集合店的“进化历程” 赛道热点
网红店铺设计和去BA化的模式极易被模仿,新型美妆集合店只有积极拥抱数字化,构建全渠道新格局,才能筑起坚实的护城河。
近年来,中国化妆品行业快速发展,美妆集合店这类零售新物种,在行业强大的驱动力下,突破传统CS渠道壁垒,助力一批国货新锐美妆品牌迅速崛起,以此共同开启中国化妆品市场的崭新格局。
都说得年轻人者得天下,新型美妆集合店做得也是这门生意。当下的年轻消费群体被Z世代和千禧一代占领,而Z世代作为这一群体的中坚力量,自主意识强,对护肤和美妆这件事更多是出于情感和个性化的表达,以“悦己”为荣,其消费需求、理念和能力无不影响着化妆品行业发展。抓住Z世代,成为大多数品牌和渠道商的愿景。
目前以THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、HARMAY话梅、喜燃、黑洞为代表的新型美妆集合店,正在强势占领Z世代消费市场。这些门店“一店一设”,在选品、陈设、空间美学等方面都区别于传统美妆集合店。其中,话梅和黑洞的品牌定位于高端小众市场,门店面积都大于500㎡以上,属于大型仓储式美妆集合店。
这轮新型美妆集合店的机遇点来自于新需求的出现,新需求的背后是新人群和行业的滚滚向前和技术的快速迭代。新锐品牌和新型美妆集合店达成的“新新联合”,也是一种值得关注的新合作渠道模式。
美妆集合店作为化妆品线下销售渠道中的一个分支,目前分为传统和新型两个阵营。屈臣氏、丝芙兰、莎莎国际为传统阵营。而新型美妆集合店以THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、HARMAY话梅、喜燃、黑洞为代表。二者相比,新型美妆集合店的核心优势,围绕“人货场”展开。
针对Z世代消费群体,自我意识强,喜自由的特质,新型美妆集合店在BA的设定上做了调整,一般只有消费者需要帮助时才会出现,否则不会打扰。这种轻BA化或去BA化的设定,给予了消费者轻松且沉浸式的购物环境,不再令社恐人士和“我只是想随便逛逛”的年轻消费者无所适从,还可以在店内随意试用彩妆产品,享受自助式购物体验。新型美妆集合店打破了传统贴身BA模式,以服务的差异化赢得年轻消费者的喜爱。
新型美妆集合店的占地面积通常超过500㎡,这样大的空间,需要丰富的产品填充才能发挥最大价值。黑洞、话梅、喜燃等新零售渠道品牌,对品牌的包容性极强,网罗国外小众品牌、国货新锐品牌,并在美妆个护产品的基础上,还扩充了食品、美甲、美发等,单品种类相当齐全,将空间和场景运用到极致,满足消费者一站式购物需求。
新型美妆集合店的“新”主要体现在新社交场景。新型美妆集合店不仅满足消费者的购物需求,同时也满足其社交分享需求。这些店铺通过前卫时尚的装修风格向年轻消费者传递空间美学。用美的空间价值,创造美好的用户体验,在店铺的场景创新上,新型美妆集合店贴近年轻消费群体求新求异的心理,引入跨界组合元素,例如用“彩虹墙”和“美妆蛋墙”的设计,来吸引年轻消费者前来打卡拍照,再经由小红书等社交平台进行话题传播,继而通过算法扩散到更多目标用户,有效拓展更多消费者前来逛店。事实上,店铺色彩、商品陈设、艺术设计都是影响消费者逛店时间长短的重要因素。消费者在店铺待得越久,越能增加其产生消费行为的机会。
2019 年 9 月 28 日,国内首家彩妆集合店 THE COLOUR 调色师在广州开店,该店铺在国庆节期间的日均客流量超过 1.4 万人次,几个月时间迅速在国内 20 座城市开设了 50 多家分店。THE COLOUR 调色师作为国内首个彩妆集合店,以及主打全球平价和轻奢彩妆的精选集合店。凭借其“大规模+快时尚”的迭代模式,不断打造自身创新力和产品力,为年轻消费者提供高品质、个性化、设计感的精选产品和美学体验。
WOW COLOUR 的产品定位以高颜值、高性价比及功能性的国货美妆个护产品品牌集合为主,目标消费群体定位主要是 18 -28 岁的年轻女大学生和女性白领。WOW COLOUR 综合完美日记、花西子等国内高颜值彩妆、美妆工具、美容护肤产品、香水香氛、洗护用品和男士护理产品,品类繁多。
近几年消费人群发生了变革,热衷为“颜值”买单的Z 世代成为消费市场的主力军。Z世代作为网络原住民,对互联网并没有那么神往,相对的线上渠道购物,对他们而言已经失去了新鲜感。而线下美妆集合店这类新兴产物,将一些小众品牌和国货新锐品牌网罗一店。店内新奇的产品、高颜值的装修设计,无不吸引着年轻消费群体的目光。
当多彩展示墙、马卡龙鲜明配色等空间设计元素被越来越多的美妆集合店模仿,原本有新鲜感的空间设计也面临着同质化危机。而这些店面的选址往往是人潮涌动的热门商圈,如果店铺对消费者失去吸引力,没有源源不断的客流量,在昂贵租金的压力下,一部分新型美妆集合店将难以为继。
要想解决现存的危机,新型品牌集合店可通过两个方面进行尝试,首先是与装修设计师、艺术家合作,进行“一店一设的美学传递”,每家店铺都打造不一样的空间视觉盛宴,在日常还可以通过艺术展、主题展览等为店铺引流。另外,与美妆个护品牌联合举办快闪活动也是不错的选择,集合店出场地,品牌方出创意,实现双赢。
“小样经济”兴起的背后实际上是消费者的“精致穷”,消费者苦大牌正装的高价已久,小样的出现满足了他们花小钱买大牌的实际需求。
但这个市场一直处于“灰色地带”,美妆集合店的小样供应链一直争议不断。据了解,资生堂、爱茉莉太平洋和欧莱雅(中国)等大型美妆集团,都曾公开明确表示未对美妆集合店售卖的产品小样进行授权。对此,美妆集合店话梅曾解释其拿货渠道正规可追溯,但涉及到具体细节又缄口不语,很难给出让人信服的证据。
2021 年 1 月 1 日,“小样”的监管被正式纳入《化妆品监督管理条例》(以下简称“条例”),根据条例规定,化妆品的最小销售单元应当有标签,标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容应当真实、完整、准确。在线下渠道销售没有中文标签的进口化妆品,或者是标签不符合规定的产品,显然已经构成了违规。在条例刚实施不久,美妆集合店 Only Write 独写就曝出因无法提供涉案商品的合法来源,“涉嫌走私”被执法机关立案调查。
Only Write 独写的折戟算是给美妆集合店们上了一课,再创新的化妆品零售渠道都不是法外之地,守住底线,保证真正意义上的货源正规和可溯源十分关键,未来美妆集合店需尽快补齐供应链端的短板。
传统美妆集合店的头部位置难撼动的情况下,就不要硬碰硬了,而是选择用自身的优势击打对方的劣势,继续用差异化战略取胜。
适合拍照打卡的店铺设计和去BA化的模式极易被模仿,而新型美妆集合店若想修建自己的品牌护城河,需要积极拥抱数字化,引进智慧新零售。也就是当下的美妆集合店应将基础设施可塑化、智能化、协同化,打通线上线下渠道,构建全渠道新格局。通过数字化赋能,进行数字化选品、打造线上云店,贯通公域和私域的流量池,集中资源和优势更好地捕捉消费者需求,以此提升新型美妆集合店的效率和利益。
毫无疑问,美妆集合店的固有优势是电商渠道所无法替代的,但该赛道目前仍处于发展期,国外小众和国货新锐品牌的不断注入确实推动着赛道的成熟,但也暴露出不少的问题,例如上文提到的“小样争议”和店铺审美危机,不过任何一个赛道都是机遇与挑战并存。
颜值经济、新潮内容可以轰动一时,但从长远的发展看,新型美妆集合店若想达到持久的红火,形成独特的竞争壁垒显得尤为重要。若要问该如何竖起竞争壁垒,从上文中不难洞悉到拥抱数字化的重要性,线下CS渠道的数字化转型升级,能为新型美妆集合店连通公域与私域的流量池,使其无论在何时何地都能精准触达消费者群体,全渠道布局将线上线下优势都收入囊中,才能在与线上电商渠道博弈时不败下阵来。
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