【深度】中年大叔狂舞卖西裤“抖品牌”出尽法宝争出路
【深度】中年大叔狂舞卖西裤“抖品牌”出尽法宝争出路
【深度】中年大叔狂舞卖西裤“抖品牌”出尽法宝争出路,爱情美妆,美妆开会,美妆老外现如今,抖音成了几乎所有品牌都在争夺的新兴机会平台。有意思的是,区别于淘宝、京东等传统电商平台上大品牌已形成规模效应,地位不易被撼动的情况,抖音的竞争局面可用“群雄四起”形容。
这从其大促节点的销量榜单中也可看出端倪,以彩妆香水类目的榜单为例,根据数字零售数据服务商Nint任拓提供的数据,2022年抖音618销售排名前三的依次是花西子、JUELREOU朱莉欧和珂拉琪Colorkey。其中第二名的朱莉欧在天猫旗舰店的粉丝数量仅刚刚超过三千。
“抖音最大的魅力在于仍然存在一夜暴富的可能性。可能某个品牌本身什么量都没有,但是因为偶然踩中了某个点,突然就爆发了。”电商综合服务商若羽臣运营事业部高级总监赵凤鸣对界面时尚表示。
在抖音电商做生意的品牌都在找这“某个点”,最常见的就是在抖音短视频里找到一个能让消费者激情下单的“点”。
“一个很有意思的现象是,假设你在淘宝上买东西,你会研究思考,下单时间可能要几分钟,或者加到购物车之后更久才付款。而在抖音,推送视频吸引你的注意力后,下单就在刹那之间。”主营业务为美妆品牌提供全渠道营销服务的仪菲集团副董事长兼COO黄新对界面时尚表示。
白小T成立至今已有三年,2022年中宣布完成B轮融资。白小T专注于T恤单品类,期望让品牌成为白色T恤品类的代名词。
熟悉本土服饰品牌白小T的消费者一定会熟悉创始人张勇的面孔,在白小T的抖音账号下,张勇亲自带货的短视频时常处于置顶的位置。
他最初尝到抖音的甜头是疫情封控时,在工厂闲来无事,让同事拿手机随手拍摄了一段介绍工厂及T恤生产流程的短视频。他自己给这段视频配音:“我现在站在世界级奢侈品牌的代工厂……一朵新疆长绒棉是如何演变成一个新国货品牌……”
这条2分40多秒的视频在接下来三个月内为白小T带来了5500万元的GMV(商品交易总额)。
张勇之后创作的另一个爆款短视频就更“振奋人心”了——他穿着自家品牌的“气凝胶宇航服外套”,登上了珠穆朗玛峰五千多米的冰川拍摄视频。
这个亲身戏剧化展示产品防寒性能的视频上传一天后,即为白小T该款外套产品带来超过9000件的销量,“几乎清空库存”。
值得提到的是,目前流行的一种抖音运营方法论是视频越短,越快抓住观众注意力,完播率就会越高,而由此能获得来自平台越多的流量支持。
但包括张勇在那的多位受访者均向界面时尚提到,除了时长,内容本身变得越来越重要。因为一个不够有趣的内容即使砸钱买了流量推送到了消费者面前,也无法让消费者看完,并在看的过程中“冲动消费”。
“抖音是内容的环境,所以无论你是品牌,达人或是带货,你都要服从于这个平台的生态。今年抖音投放的算法有很大调整,尤其强调了内容的质量。”酵色联合创始人于小淳对界面时尚表示。
酵色Joocyee是国货美妆品牌橘朵母公司橘宜集团于2019年推出的新品牌。酵色初创时先开了天猫旗舰店,不久后又入驻抖音,是早期参与抖音商业闭环进程的商家。据酵色方面的数据,其在2021年的抖音单渠道销量达到1亿元。
酵色现阶段正不断加大对抖音短视频内容的投入。此前该品牌抖音账号保持着短视频每日一更的节奏,而现在,其会根据直播产品安排多个相关的短视频素材做前期预热,同时也会剪切直播片段发布,期望用更丰富的内容来尽可能触达更广泛的消费者。
抖音“千人千面”的内容推送机制对品牌来说意味着多尝试才有更多被看到的可能性。
于小淳还让其团队成员都重装了个人抖音账号,清空所有标签,以观察抖音针对新用户的推送算法规则。据她和团队观察,美妆视频被推送的概率很低,剧情、宠物、美食、服装穿搭等内容较易被推送至信息流靠前位置,甚至知识授课、售书等内容都要比美妆更易被推荐。
于小淳认为,这是因为美妆产品在视频媒介上的内容宽度较窄,比如彩妆本身在视觉效果上的同质化程度较高,又比如,用户很难有耐心看完一整个妆容教学视频。
与淘宝直播等电商直播平台相似的是,抖音直播也有达人带货直播(达播)和品牌自建直播间(自播)两个主要的变现渠道。
黄新提到,相对淘宝而言,抖音的头部达人集中度不高,可选择面更广。这让知名度和资金相对不足的小品牌能更快起步。
而就自播来说,品牌在抖音做直播与淘宝直播运营有非常不同的思路。在抖音做直播,品牌需要建立一个“矩阵”。
羽绒服品牌鸭鸭是一个例子。鸭鸭成立于1995年,在2020年进行股份重组后,才全面铺设天猫、抖音等多个电商渠道。
鸭鸭品牌总监胡诗琦对界面时尚表示,2020年中鸭鸭在抖音做达播快速实现冷启动后,当年11月受抖音邀请又开始尝试自播,并陆续开设了多个店铺账号用以测试。目前在抖音搜索鸭鸭品牌,可以看到“鸭鸭官方旗舰店”、“鸭鸭女子旗舰店”、“鸭鸭男装旗舰店”等几十个关联账号。
胡诗琦表示,这些直播账号的定位和货盘都有所不同,以此来测试细分品类和不同产品对不同消费者圈层的触达和影响,后续他们会根据店铺的实际运营情况来精简账号数量。
比如,酵色会在一个直播间主要呈现面部的妆容效果,而另一个直播间的取景会展示主播的半身形象,营造一种氛围感。
在赵凤鸣看来,在品牌主号已经做到一定体量的情况下,账号矩阵的意义在于通过尝试不同的内容来为品牌寻找增量。
以本土新兴护肤品牌PMPM为例,该品牌曾通过开设@PMPM去远方账号来做聊天访谈式的自播内容,聚焦于旅行、情感、户外休闲等年轻人热点议题。此前,PMPM还直播过去布列塔尼海岸看海,以及去皮埃蒙特森林寻找白松露等活动,并借助这些非常规的直播内容来传递品牌精神。
PMPM联合创始人郭文慈对界面时尚表示,在抖音做品牌宣传的链路很多,包括短视频、达人共创、自播。同时,小黄车、小店又形成站内电商闭环,提供了流量导向并转化销售的路径。这让品牌在抖音可以尝试各种宣传玩法的空间变得更大。
胡诗琦表示,因为羽绒服品类的季节性因素,鸭鸭在传统电商平台上的销售旺季往往在下半年的寒冷季节。而在抖音,通过一些内容策划,鸭鸭可以实现反季销售的爆发。
比如,2021年8月的抖音818新潮好物节期间,鸭鸭将直播间搬至西藏的雪山上,反季成为抖音时尚女装榜头名。在2022年的抖音618和818大促上,鸭鸭也登顶了女装榜。
抖音对于很多品牌来说仍是一个新鲜而又冒险的渠道,但竞争压力已经初露苗头。
以美妆赛道为例,欧莱雅、兰蔻等多个国际美妆品牌从2021年开始布局抖音,已在大促节点占据美容护肤品类的销售前列。
“流量就这么多,有更多的品牌进去竞争一定会激烈,我们已经充分感受到了。”黄新说。但他也指出,市面上美妆品牌布局抖音的数量比传统电商仍相对较少,还有窗口期。
多位受访者对界面时尚表示,抖音的算法机制会根据用户的浏览、评论、点赞等互动行为给用户及作品打标签。如何精准定位品牌账号的画像,找到匹配的标签用户是能否快速将账号做起来的关键。
这需要品牌不断梳理自己可以讲述的内容点,再通过调整直播间的布置、话术、货盘等等让系统算法不断筛选匹配感兴趣的人群。
酵色为了拉开两个账号的差距,触达不同圈层,一个直播间的主播说话方式都会比另一个快,网络用语也比较多,整体会朝更年轻化的用户圈层靠拢。
毫无疑问,随着竞争加剧,品牌花钱买流量的比例在提高。“砸钱”能让品牌触达更多的标签人群,加速筛选匹配目标人群的进程。
多位受访者表示,付费流量和自然流量的配比在“开”是一个较为理想的状态。当然,免费的自然流量越多越好,但这只能靠品牌本身不断去摸索靠拢抖音的算法。
事实上,在短视频和直播两大内容场景之外,2022年抖音还加入了“商城与搜索”的功能,进一步补足电商生意的链路。而这些新功能的上线,使得“抖品牌”们在做“抖系功课”之外,又要开始面对与在淘宝、京东等平台一样的竞争局面。
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