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包装箱文案涉嫌性别歧视京东美妆发文致歉

中国美妆网2023-04-23时尚美妆华强美妆网
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包装箱文案涉嫌性别歧视京东美妆发文致歉

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  桃之美妆,华强美妆网,国内美妆市今日下午一点,京东美妆的一则包装箱文案在微博广泛流传,并引起了不小的风波。

  图片显示,京东美妆在包装箱上印有“不涂口红的你,和男人有什么区别”字样的红色文案。文案以反问的语气,要求女性通过涂口红来与男性作区分,涉嫌性别歧视和消费女性用户。经过网络传播之后,网友纷纷表示遭受了性别歧视,并回复“老娘化不化妆都美”、“关你屁事”等评论。

  京东美妆随即在14点20分发布微博致歉。在致歉文章中,京东美妆对快递箱上出现不妥文案,表示道歉。经过核查,印有该文案的快递箱约为30万箱子,有1000箱已发出。目前京东方面正在采取措施更换并销毁所有未发出的快递箱,以减小不良影响。对于已经收到印有该文案快递箱的用户,京东美妆将补偿每位用户一份美妆产品。同时京东美妆还表示,将对相关责任人进行严肃处理,完善审核流程,杜绝此类事件的再次发生。

  双十一不仅是购物的狂欢节,也是营销的主要战场。这段时期也是负面营销的高发期,去年双十一期间绝味鸭脖天猫旗舰店的营销海报就出现了一个岔开双腿的女士,双脚戴锁链,并配以“鲜·嫩·多汁,想要吗”的文案。整个营销海报充满低俗的性暗示,被认为是在侮辱女性。最终因为违反广告法相关规定,低俗营销的商家被罚款60万元。

  女性一直以来都是美妆消费者的主力,不少品牌都借助独立自主等正面宣导提升品牌影响力。此次京东美妆的失败营销,正处于双十一前夕,对于今年美妆产品的销量势必有不小的影响。

  自2009年组建以来,京东美妆已经做走过了九个年头,目前已经升级为一级部门,主打高端美妆市场。京东内部对于美妆品类十分重视,今年9月也推出了“高端美妆珠穆朗玛峰计划”。此次事件发酵不到两个小时,京东美妆方面回应迅速,发文道歉并提出具体措施,将影响降至最低。但京东美妆未来想要长足发展,显然还有很多短板需要补足。

  本次事件也为双十一期间的其他美妆品牌营销做了一个反面例子,品牌和电商平台在寻求创意营销的同时,还需要时刻注意正确的价值取向。

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