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鲜女美妆创客大咖秀 航空高管创业后的多彩人生

中国美妆网2023-11-20时尚美妆美妆蛋第一
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鲜女美妆创客大咖秀 航空高管创业后的多彩人生

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  美妆用品眼,美妆蛋第一,珂润美妆刘翠密,是河北人,2009-2018年她主要在北京从事航空运输业,在男人扎堆的运输行业里一路摸爬滚打,从一个刚入职场什么都不太会的职场小白,经过9年的成长和努力,成为熟练掌握航空运输到港出港业务流程的高级白领。无论是财务、业务对接,客服接单,她都能独当一面,是企业得力的干将。

  生活中,刘翠密特别注意保养,从20岁出头就做护理,这是她最早接触美业的方式,只不过是顾客的身份。她以前没有想过,有一天也会成为美妆行业的一员。

  相比于美妆行业,航空运输则显得缺少生活乐趣。做个打工人,远不如自己当老板自由,可以充分发挥自己的潜力,回报也更可观。

  就这样,她告别了耕耘9年的航空运输,多方打听和比较,选择了加盟体系完善的鲜女美妆。

  2019年1月,她在福建一个好朋友的支持下,在福建宁德开了鲜女美妆加盟店。

  家人觉得一个女孩子放弃北京高薪稳定的白领工作,跑去南方的陌生城市创业太疯狂,也觉得她缺乏开店的经验,有点异想天开。不过她依然相信自己的判断,开始了她新的人生旅途。

  刚来福建的刘翠密,只有一个朋友,在人生地不熟的环境里,要经营好一个店铺,难度可想而知。

  关系没有基础,经营美妆店的管理经验是零,护理知识缺乏是她面临的三大困难,但困难拦不住刘翠密。

  鲜女美妆总部提供的一阶开业培训,二阶店务培训中,她学习非常刻苦,甚至做梦都在学习。她严格要求自己,掌握培训导师所教的所有知识,认真做笔记,背诵要点。

  就这样,她快速从一名美妆行业什么都不懂的新人,成长为会操作,懂技术,熟悉皮肤护理知识的精英店长。

  在采访中,刘翠密特别感谢鲜女美妆总部西南大区的运营经理:刘杰,刘翠密亲切的称她为“老大”。

  刘翠密在鲜女美妆店的经营过程中,有时候会遇到一些问题性肌肤。对于问题性肌肤,客户往往抱有很大的期待,如果护理得当,帮助他们改善,对于店铺的口碑和宣传,有非常明显的促进作用。同样的,如果护理不当,不但丧失顾客的信任,甚至会惹上一些纠纷。

  遇到难以处理的难题,刘翠密店长会第一时间电话联系自己的老大寻找帮助,而刘杰经理也是非常细心的指导她,一点点帮她分析问题形成的原因,告诉她护理方法的步骤和要点,她按建议逐渐学会了一些问题肌肤的护理。

  在老大刘杰的帮助下,现在刘翠密已经成为问题性肌肤护理的能手。她自己护理起来得心应手,也要求店员掌握护理技能,独立操作。

  南方的女性没有隔离防晒的护理习惯,斑点肌肤比较突出。另外由于当地人熬夜加班群体也不少,油性痘痘肌肤也很普遍。这些情况让刘翠密的鲜美美妆门店,有了大显身手的机会。

  她的店铺会员数量和业绩从2019年的平稳过渡后,2020年4月开始火爆增长。每月业绩比2019年高出3-4万。

  一方面,开业时间长了,顾客对店铺的信任不断增加,也对鲜女美妆门店的产品和服务越来越了解。另一方面,鲜女美妆的产品非常好,顾客使用后的效果非常明显,很乐意给身边的人介绍,就这样一传十,十传百,靠着口碑积累,在2020年4月引来爆发期,整体门店业绩提升40%。

  刘翠密2019年刚买了车,2021年她准备在宁德定居买房,这些成绩,见证了她的努力。

  开店后,刘翠密的时间也比较紧张,但依然每个月会抽空和隔壁几个店铺的老板一起逛街,唱歌,一起放松一下心情。2019年的春节,刘翠密刚来到福建。在陌生的城市里,隔壁店的老板邀请她去家里过春节,让她铭记了这份温暖,也让她逐渐融入了当地的生活。

  说起鲜女美妆事业,刘翠密店长非常感谢两个人。第一个是带她进入美妆行业的合作伙伴静静,另一个是教会她护理,鼓励她不断学习的老大-鲜女美妆西安大区经理刘杰。一个是行业的启蒙者,另一个技术老师。

  鲜女美妆的大区经理刘杰给了她很多的帮助,解决了很多运营中遇到的问题,也让刘翠密成长很多。

  在鲜女美妆这个中国顶尖创业平台上,有很多优秀的店长,但都诠释了一句话:没有耕耘,就没有收获。

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