美容美体美妆媒体｜欧莱雅中国发布全新进化模型｜美体美妆美容媒体

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　　颠儿哥美妆,美妆蛋优惠,古法美妆书，履新欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官的费博瑞先生携集团管理团队代表，围绕本次沟通会的主题，从多个维度出发，分享了欧莱雅中国在极为不凡的2020年如何驾驭困境、转危为机，最终实现业绩强势增长，以及又将如何在2021年多变的市场环境下，不断自我变革与进化，把握未来新机遇。

　　去年，欧莱雅中国在年度沟通会上提出“HUGE美好计划”战略，旨在满足业务增长需求，并协同更多生态圈合作伙伴共同创造“美好消费”新格局。得益于该战略的指引，尽管受疫情影响，欧莱雅中国紧握“新消费”、“新科技”、“新组织”和“新格局”四大核心驱动力，在困境中逆势飞扬，实现了2020财年同比增长27.0%的可喜业绩，所有事业部均创造了两位数增长，整体增长远超市场平均水平，中国大陆市场更一举成为7大品牌的全球最大市场。

　　欧莱雅中国副总裁兼活性健康化妆品部总经理马岚发表主题演讲《健康成就美丽未来》

　　2020年作为“HUGE美好计划”的开局之年，尽管外部环境挑战重重，但一系列强劲表现不仅夯实了欧莱雅中国的业绩基础，还启迪了集团基于过往一整年的成功实践，提出全新企业进化模型，为2021年如何于不断变化的市场环境中谋求发展制定了明晰战略方针。该进化模型脱胎于先前的“HUGE美好计划”，以变异、选择、自立与文明作为四大支柱，诠释了未来欧莱雅中国从内部管理运营、到业务增长模式以及外部生态圈共建等多维度的发展路径：

　　欧莱雅北亚区首席数字和市场营销官吴翰文发表主题演讲《数智力加速美妆科技转型》

　　欧莱雅北亚区人力资源负责人及欧莱雅中国人力资源副总裁沈琳发表主题演讲《以人为本，自驱进化》

　　在近期欧莱雅集团的全新地域架构中，中国上海升级为集团北亚区总部。“我们将充分发挥中日韩‘美妆黄金三角’的引领势力，创造区域内协同增值效应，”欧莱雅北亚区总裁兼中国首席执行官费博瑞先生表示，“欧莱雅的宏图绝不仅止于成为一家大型企业，而是要成为一家未来企业。我们由衷渴望不断进化，为消费者、为行业、为世界带来更多价值。未来，我们将继续努力赢得更多消费者喜爱，让中国大陆市场加速成为集团全球第一大市场。同时，纵观整个北亚，欧莱雅中国也希望能为之注入更多发展新动能，以‘中国力量’推动北亚区、乃至集团的不断进化。”

　　，通过焕新的店铺形象搭建品牌与消费者间全新触点，店内设有多个O+O新零售装置，以美妆科技革新线年年底，将携

　　，该系统为全球首款家用定制化妆品配方产品，于第三届进博会完成亚洲首秀，一经亮相便备受关注；

　　临床专业认证、专为问题肌打造的彩妆护肤品牌依科美IT COSMETICS

　　，如敏感肌舒缓、超光子联合护理、AI智能测服等，以此加持自有产品功效，解决更多消费者肌肤护理的痛点。

　　，未来将更紧密地与巴黎和纽约中心协作，获得更多来自集团的资源支持；以数据为核心为中国和全球市场探路，服务增强美妆（Beauty augmented by service）和技术解决方案的协同创新突破，驱动欧莱雅加速转型成为敏捷、智慧的“美妆科技公司”。

　　敏捷（Agility）、无界（Borderless）、协作（Collaboration）、多元（Diversity）和赋能（Empowerment）

　　五大方面着手，让“以人为本”的理念深入组织核心，让每名员工都成为公司不断进化的驱动力。

　　出行受限时期，为给消费者的线上活动提供与线下别无二致的服务，欧莱雅中国推出多个

　　，以数字化手段赋能品牌，在“云端”服务消费者，最终全年电商占比高达60%（未经审计数据）；

　　随着越来越多消费者在线上消费，欧莱雅中国深入探索直播与电商创新，通过全新的社交电商模式与消费者连接，2020年通过社交电商达成的成交额相较于2019年实现了翻倍增长；

　　疫情进入防控常态化阶段后，消费者的购买行为日趋理性，更信任专业人士的推荐，健康在其价值序列中被提到了前所未有的高度，对此欧莱雅中国与权威医学专家展开多维度合作，形式包括联合发布理性护肤白皮书、邀专家前往品牌直播间进行专业科普；

　　旗下兰蔻、三熹玉、YSL美妆、巴黎欧莱雅沙龙专属等多个品牌，在华开设多家

　　临床专业认证、专为问题肌打造的彩妆护肤品牌依科美IT COSMETICS

　　主要在护肤、彩妆与护发领域重点发力，以多个核心专利成分与专研配方满足消费者对于高功效的追求，如巴黎欧莱雅首次结合视黄醇衍生物和欧莱雅集团专利成分玻色因，为中国消费者推出了“逆时瓶精华”。这款由欧莱雅中国研发和创新中心专研的抗皱产品一上新便成为爆品，一举打破了天猫小黑盒美妆护肤新品的成交记录；

　　，500余家科技初创企业共襄盛举，齐力助燃美妆行业与科技行业碰撞所产生的创新火花，共同突破两大行业生态圈间的壁垒。

　　第三届进博会期间担任参展商联盟理事会首任轮值主席与日化消费品专业委员会首任会长单位“双料主席”，与专委会其余六家成员企业协同制定了专委会全年“五个一”工作计划

　　启动全新可持续性项目“欧莱雅，为明天（L’Oréal for the future）”，制定了一系列面向2030年的宏伟目标；

　　积极推动自身可持续的业务转型，欧莱雅中国宜昌天美工厂正式启动了集团亚太地区首个水循环试运营项目；

　　2020年全年累计发出逾4000万绿色包裹，并发动近万名年轻人参与了“绿色包裹涂鸦征集令”共创；

　　协同多方力量共建本土美好社区，以形式多样的社区活动让“美好消费”的理念启迪更多消费者。